VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile sunt capabile să supravegheze vânzările și o